সংস্থার যথাযথ পরিচালনার জন্য আপনাকে প্রচুর পরিসংখ্যান সূচক জানতে হবে। হাজার অর্থহীন শব্দ, সংবেদনশীল বিশ্বাস এবং প্ররোচনার পরিবর্তে ব্যবস্থাপক এমন সংখ্যাগুলির দিকে নজর দিতে পারেন যা কার্যত পরিস্থিতি এবং কর্মীদের কাজের প্রতিচ্ছবি প্রতিফলিত করে। দক্ষতা সর্বপ্রথম, একটি পরিসংখ্যান সূচক। এই নিবন্ধে আমরা কীভাবে সঠিকভাবে এবং দ্রুত এটি পরিমাপ করা যায় সে সম্পর্কে কথা বলব।
এই সূচকটির প্রধান উপাদানগুলি আপনাকে কোনও সাংগঠনিক পর্যায়ে প্রক্রিয়াটির কার্যকারিতা নির্ধারণ করতে দেয়। এগুলি কেবলমাত্র সংস্থা এবং এর বিভাগগুলির কাজের মূল্যায়ন করতে নয়, পৃথক পৃথক কর্মচারীদেরও ব্যবহার করা যেতে পারে। কেপিআই সিস্টেম (কেপিআই) আপনাকে কার্যকারিতাটি নির্ভুলভাবে মূল্যায়নের অনুমতি দেবে। এটি সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং পরবর্তী কাজগুলি নির্ধারণের ক্ষেত্রেও সময় সাশ্রয় করবে। কেপিআই আপনাকে সক্ষম বেতন ব্যবস্থার উন্নতি করতে ও তৈরি করতে সহায়তা করে।
ইংরেজি থেকে কেপিআই অনুবাদ করে "মূল কার্যকারিতা সূচক"। সূচকগুলির যেমন একটি সিস্টেম সংকলন করতে, এটি বেশ কয়েকটি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা প্রয়োজন। প্রথমত, প্রতিটি সূচকটি পরিষ্কার এবং স্পষ্টভাবে বর্ণিত হওয়া উচিত, এবং অন্যান্য সূচকগুলির সাথে ওভারল্যাপ করা উচিত নয়। দ্বিতীয়ত, কোনও নিয়ম বা সূচকটি পরিকল্পিত সময়ে অর্জনযোগ্য হতে হবে; অন্য কথায়, চেষ্টা করার প্রয়োজন নেই
Icarus ভূমিকা, এটি নিখুঁতভাবে বাস্তব পরিস্থিতি মূল্যায়ন করা প্রয়োজন। তৃতীয়ত, সূচকটি অর্থবহ হতে হবে এবং একটি নির্দিষ্ট সাংগঠনিক ইউনিট বা প্রক্রিয়া প্রতিবিম্বিত হয়। চতুর্থত, সূচকটি সেই লোকদের কাঠামোর মধ্যে থাকা উচিত যাদের মূল্যায়ন করা হচ্ছে। পঞ্চম, সূচকগুলি পুরো সংস্থার ক্রিয়াকলাপ প্রতিফলিত করতে পারে, তা হ'ল সাধারণ বা বেসরকারী হতে পারে এবং স্বতন্ত্র বিভাগগুলির কাজকে প্রতিফলিত করতে পারে। পরবর্তী ক্ষেত্রে, কার্যকারিতা সঠিকভাবে পরিমাপ করার জন্য তারা এই ইউনিটগুলির উদ্দেশ্য প্রতিফলিত করে। প্রয়োজনীয়তার এই সাধারণ তালিকাটি সর্বাধিক সাধারণ ভুলগুলি এড়াতে এবং প্রতিষ্ঠানের মুনাফা বাড়িয়ে তুলবে।
কর্মীদের কার্যকারিতা প্রাথমিকভাবে তার কার্য সম্পাদনের সাথে জড়িত থাকার ইচ্ছা দ্বারা প্রভাবিত হয়। পার্সোনাল জড়িততা হয় উপযুক্ত অ-বস্তুগত প্রেরণার মাধ্যমে বা আর্থিক উত্সাহের মাধ্যমে অর্জন করা যেতে পারে। সুতরাং, আমরা কীভাবে মজুরি গঠনে কেপিআই সিস্টেম প্রয়োগ করতে পারি তা সংক্ষেপে বর্ণনা করি describe একেবারে শুরুতে, আপনার যে স্তরের কাজ চলছে তাদের একটি স্তরক্রম তৈরি করতে হবে need
একটি নির্দিষ্ট প্রকল্প। উদাহরণস্বরূপ, পণ্য বা পরিষেবা তৈরি করার সময় প্রথম স্থানে সেখানে একজন সাধারণ পরিচালক থাকতে পারে, দ্বিতীয়টিতে - পরিচালনা এবং তৃতীয়টিতে - সাধারণ কর্মীরা। তারপরে আপনাকে সূচকগুলির গণনা নির্ধারণ করতে হবে। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি সংস্থার লাভকে ব্যয়ের সংখ্যা দ্বারা ভাগ করে তৈরি করা হয়। চূড়ান্ত প্রকল্পটি কতটা সম্পন্ন হয়েছে তার উপর নির্ভর করে রেটিং এবং বোনাসের একটি সিস্টেমও আঁকা প্রয়োজন। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, সম্পাদিত 30% কাজকে "নিম্ন স্কোর" হিসাবে রেট দেওয়া যেতে পারে যেখানে বোনাসের কোনও উপার্জন নেই। যদি কাজটি 120% এ সম্পন্ন হয় তবে সেই অনুযায়ী এটি একটি উচ্চ স্কোর অর্জন করে। মূল্যায়নের উপর নির্ভর করে উপরোক্ত প্রতিষ্ঠিত স্তরে প্রতিটি কর্মীকে বোনাস প্রদান করা হয়।
ভুলে যাবেন না যে দক্ষতা একটি পরিসংখ্যান সূচক, অতএব এটি অর্থনৈতিক, পরিসংখ্যান এবং গাণিতিক সাহিত্য অধ্যয়ন করা প্রয়োজন।
