কীর্তি

ওয়াইল্ডবারিজের প্রতিষ্ঠাতা তাতায়ানা বাকালচুক: ছবি, জীবনী, ব্যক্তিগত জীবন

সুচিপত্র:

ওয়াইল্ডবারিজের প্রতিষ্ঠাতা তাতায়ানা বাকালচুক: ছবি, জীবনী, ব্যক্তিগত জীবন
ওয়াইল্ডবারিজের প্রতিষ্ঠাতা তাতায়ানা বাকালচুক: ছবি, জীবনী, ব্যক্তিগত জীবন
Anonim

আজকাল অনলাইনে কেনাকাটা করা খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। এখন এবং তারপরে বিভিন্ন ধরণের সাইট রয়েছে যা মানুষের জীবনকে সহজ করার জন্য এবং কয়েকটি বোতাম টিপে সঠিক জিনিস ক্রয় করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এর মধ্যে একটি সাইট টাটিয়ানা বাকালচুকের ওয়াইল্ডবেরি। কীভাবে তিনি এই ধারণাটি পেয়েছিলেন এবং কীভাবে তার জীবন শুরু হয়েছিল?

তাতায়ানা বাকালচুকের সংক্ষিপ্ত জীবনী

তাতায়না নিজের কথা বলতে পছন্দ করেন না। তার সম্পর্কে খুব কমই জানা যায়। তিনি পঁচাত্তর বছরে, অক্টোবরের ষোলোতে জন্মগ্রহণ করেছিলেন। যাদের "রাশিয়ান কোরিয়ান" বলা যায় তাদের অন্তর্ভুক্ত - উত্স অনুসারে তাতায়ানা বাকালচুক (নীচে চিত্রিত) কোরিয়ান, তবে জন্মগ্রহণ করেছেন, বেড়েছেন এবং রাশিয়ায় বসবাস অব্যাহত রেখেছেন।

Image

স্নাতক শেষ করার পরে, তিনি রাজধানীর সামাজিক এবং মানবিক ইনস্টিটিউটে প্রবেশ করেন, সফলভাবে পড়াশোনা শেষ করেছেন। শিক্ষার দ্বারা - একজন ইংরেজী শিক্ষক। ব্যবসায়ের আবির্ভাবের আগে তিনি অতিরিক্ত প্রশিক্ষণেও নিযুক্ত ছিলেন। বিবাহিত সুখী, টাটায়ানা বাকালচুকের স্বামী ভ্লাদিস্লাভ, পেশায় রেডিও পদার্থবিদ, তাঁর স্ত্রীর সাথেও কাজ করেন। পরিবারে তিনটি বাচ্চা বড় হয়।

টিপিং পয়েন্ট

ওয়াইল্ডবেরির প্রথম প্রতিষ্ঠাতা তাতায়ানা বাকালচুক নতুন শতাব্দীর শুরুর চার বছর পরে মা হন। তিনি প্রসূতি ছুটিতে যান। পরিবারের আয় হ্রাস পেয়েছে, এবং ব্যয়গুলি, বিপরীতে, এমনকি বেড়েছে। একসময়, তাতায়ানা শিক্ষাদান করে অতিরিক্ত অর্থ উপার্জনের চেষ্টা করেছিলেন, তবে তিনি শীঘ্রই বুঝতে পেরেছিলেন যে একটি ছোট শিশুটি তার বাহুতে এটি অসম্ভব: কন্যা প্রায়শই কাঁদতেন, নিজের দিকে মনোযোগ চেয়েছিলেন, টাটায়ানার শিক্ষার্থীরা নার্ভাস ছিলেন, মনোনিবেশ করতে পারেননি। তখনই মেয়েটি বুঝতে পেরেছিল: কিছু পরিবর্তন করা দরকার। প্রথম জিনিসটি তার কাছে ঘটেছিল তা হল নিজের অনলাইন ব্যবসা শুরু করা।

আইডিয়া এবং শিরোনাম

এই দুর্ভাগ্যজনক সিদ্ধান্ত গ্রহণের পরে, এটি কেবল ব্যবসায়ের ধারণা নিয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া যায় - ঠিক কী করবেন? এখানে তাতায়ানাও দীর্ঘদিন ধরে ভাবেননি - একটি যুবতী মেয়ে ছিলেন তার অস্ত্র হাতে, সর্বদা ব্যবসায় এবং সর্বনিম্ন ফ্রি সময় সহ, তিনি নিজের থেকে জানতেন যে কেনাকাটার জন্য একটি ঘড়ি খুঁজে পাওয়া কতটা কঠিন। তদুপরি, তিনি, অন্যান্য অনেক মহিলার মতো, পরামর্শদাতাদের মনোযোগ দেখে সর্বদা বিরক্ত হন যারা কঠোরভাবে তাদের সহায়তা দিয়েছিলেন offered তবে এই সমস্ত কিছুর সাথে খুব কমই কোনও মেয়েই নিজেকে নতুন জিনিস অর্জনের আনন্দকে অস্বীকার করে! সেই কারণেই তাতায়ানা ভ্লাদিমিরোভনা বাকালচুক সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন: তিনি পোশাক বিক্রি করবেন।

Image

সমস্ত বন্ধু এই জাতীয় উদ্যোগের বিরুদ্ধে ছিল। তারা বলেছিল যে এটি বিক্রেতা এবং ক্রেতা উভয়ের পক্ষেই একটি বড় ঝুঁকি ছিল - সর্বোপরি, জামাকাপড় চেষ্টা করা উচিত, কেউ খোঁচায় শূকর কিনতে পারে না। তবে তাতিয়ানার স্বামী ভ্লাদিস্লাভ তাকে সমর্থন করেছিলেন - এবং পরে তাতিয়ানা স্বীকার করেছিলেন যে সবকিছুই ঠিকঠাকভাবে কাজ করেছিল কারণ তিনি প্রথম থেকেই তাঁর পাশে ছিলেন।

বাকালচুকভ সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন তাঁর নিজের দোকানকে ওয়াইল্ডবেরি (আক্ষরিক অর্থে ইংরেজি থেকে "বুনো বেরি" বা "বনজ বেরি" হিসাবে অনুবাদ করা) call তাতায়ানার মাথায় এই জাতীয় নাম তাত্ক্ষণিকভাবে আসে এবং মহিলাদের কালো রঙের, গ্লানিযুক্ত সুরে পোশাক কেনার ইচ্ছার দ্বারা নির্দেশিত হয়েছিল।

শুরু করা

তৎকালীন যুবক পরিবারের আর্থিক সম্ভাবনাগুলি অত্যন্ত সীমাবদ্ধ ছিল, সুতরাং বিদেশী বিতরণকারীদের কাছ থেকে পোশাক কেনার প্রাথমিক ধারণাটি খারাপভাবে ব্যর্থ হয়েছিল: তারা অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে চেয়েছিল, এবং বাকালচুকি এটি বহন করতে পারে না। তারপরেই তাতায়ানা জার্মান পোশাক অটো এবং কোয়েলের বেশ জনপ্রিয় ক্যাটালগগুলি মনে রেখেছিল - তারা আমাদের দেশে একচেটিয়াভাবে বিক্রি হয়েছিল এজেন্টদের মাধ্যমে যারা প্রিপেইমেন্ট নিয়ে কাজ করেছিল এবং পনের শতাংশ ফি নিয়েছিল। তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভ একটি কৃপণ পদক্ষেপ নিয়েছিল: তারা পাঁচ শতাংশ কম পুরষ্কার দিয়েছে এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে অগ্রিম পেমেন্ট নিতে অস্বীকার করেছিল। সাইটটি বিকাশ এবং ইন্টারনেটে বিজ্ঞাপনের ব্যানার স্থাপনে কিছুটা সময় ব্যয় হয়েছিল। স্বামী / স্ত্রীদের স্বীকৃতি অনুসারে তারা নিজেরাই তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করেনি। তবে একটি অলৌকিক ঘটনা ঘটেছিল: প্রথম দিনেই তারা বেশ কয়েকটি আদেশ পেয়েছিল।

এবং তারপরে …

এবং তারপরে সমস্ত কিছু নিজেরাই কাটা। একের পর এক অর্ডার এসেছিল। প্রথমে তাতায়না নিজে প্যাকেজগুলির জন্য গেলেন। বাকালচুকের পুরো অ্যাপার্টমেন্টটি বাক্সে ভরা ছিল - তবে ধীরে ধীরে একটি বোঝা এলো: এটি প্রসারিত করা দরকার ছিল। শুরুর এক বছর পরে, এই দম্পতি ওয়াইল্ডবেরিজ এলএলসি নিবন্ধভুক্ত করেছেন, একটি ছোট ঘর ভাড়া নিয়েছিলেন এবং প্রথম কর্মী নিয়োগ করেছিলেন: কুরিয়ার, অপারেটর এবং প্রোগ্রামাররা।

2006 সালে, তাতায়ানা বাকালচুক ক্যাটালগগুলি ত্যাগ করে বিদেশী নির্মাতাদের সাথে সরাসরি সহযোগিতার চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। তারা তাদের নিজস্ব মহিলা কর্মীদের ছবি তোলেন, তবে ছবির মানটি পছন্দসই হতে পারে যা গ্রাহকদের মধ্যে অসন্তুষ্টি সৃষ্টি করে। তাতায়ানা ভুলগুলি বিবেচনায় নিয়েছিল - এভাবেই ওয়াইল্ডবেরি নিজের ফটো স্টুডিও এবং পেশাদার সরঞ্জামাদি নিয়ে এসেছিল।

Image

তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভ তাত্ক্ষণিকভাবে সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন যে মস্কোর বাইরের গ্রাহকদেরও তাদের ওয়েবসাইটে পণ্য কেনার সাশ্রয়ী সুযোগ থাকা উচিত। এই উদ্দেশ্যে এই অঞ্চলের পরিসর নির্বিশেষে তারা একক শিপিংয়ের মূল্য নির্ধারণ করেছিল - এটির পরিমাণ তিনশো রুবেল। কিছু সময়ের পরে, বিতরণ সাধারণত বেশিরভাগ অঞ্চলে বিনামূল্যে হয়ে যায় - যা অবশ্যই গ্রাহকদের বৃদ্ধিকে প্রভাবিত করেছিল। "ওয়াইল্ডবেরি" তাতায়ানা বাকালচুক আরও সফল হয়ে উঠেছে, কারণ তারা বলে যে "উঠেছে" প্রতিদিন শক্তিশালী হচ্ছে। এটি আংশিকভাবে স্বামীদের বিপণনের ধারণার কারণে এবং আংশিকভাবে বাজারে মোটামুটি ছোট প্রতিযোগিতার কারণে হয়েছিল (আজকের তুলনায়)।

স্টোর বৈশিষ্ট্য ওয়াইল্ডবেরিজ তাতায়ানা বাকালচুক

উপরের পাশাপাশি, ওয়াইল্ডবেরি এর অস্তিত্বের শুরু থেকেই একটি বিশেষত্ব ছিল যা ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ করতে অনেক সাহায্য করেছে। এটি পোশাক চেষ্টা করার সম্ভাবনা সম্পর্কে। তাতায়ানা তার গ্রাহকদের জন্য প্রথম অনুরূপ পরিষেবা সরবরাহ করেছিলেন। তাঁর পরিচিতদের সতর্কবাণীগুলির কথা স্মরণ করে, যিনি একজন "পোকার মধ্যে শূকর" দাবি করেছিলেন, তিনি সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন যে গ্রাহকদের বিনামূল্যে অর্ডার করা জিনিসগুলিতে চেষ্টা করার অধিকার রয়েছে - এবং প্রত্যাশা পূরণ না হলে তাদের ফিরিয়ে দিন।

প্রথমদিকে, জামাকাপড় চেষ্টা করা কেবল বাড়িতেই সম্ভব ছিল - যখন কুরিয়ারটি এটি সরবরাহ করেছিল। তবে এটি সর্বদা সুবিধাজনক ছিল না (এ ছাড়াও তারা প্রায়শই অফিসে প্যাকেজগুলি অর্ডার করে) এবং তারপরে বাকালচুক প্রথম পিক-আপ কেন্দ্রগুলি খোলেন যেখানে তারা ফিটিং রুমগুলি রেখেছিলেন। যেমন একটি পরিষেবা একটি স্প্ল্যাশ তৈরি। উদাহরণ হিসাবে আর কোনও ক্লায়েন্ট ছিল না - তবে ব্যর্থতার সংখ্যা যথাক্রমে একই ছিল: এটি মোট সংখ্যার প্রায় অর্ধেক। বাকালচুক সমস্ত মন্তব্যে উত্তর দিয়েছেন (এবং এখনই উত্তর দিয়ে চলেছেন) যে এটি অলাভজনক, এই জাতীয় পরিষেবা ছাড়া এটি করা অসম্ভব is

ঘোড়া ভাঁজ

এই সময়ে যে আর্থিক সঙ্কট ঘটেছিল তা বহু সংস্থার ধ্বংসের দিকে পরিচালিত করে। তবে তিনি কেবল তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভের হাতে খেলেন: এই সময়েই তাদের সংস্থাটি প্রস্তুতকারকের সাথে প্রথম সরাসরি চুক্তি করেছিল made বিখ্যাত সংস্থা অ্যাডিডাসে, পণ্যগুলির চাহিদা তীব্র হ্রাস পেয়েছিল, গুদামগুলি জুতা দ্বারা ভরাট হয়েছিল। তাতায়ানা তাদের কাছ থেকে তিন হাজারেরও বেশি জোড়া অর্জন করেছিল - এবং কয়েক বছরের মধ্যে সে সমস্ত কিছু বিক্রি করে দেয়। এছাড়াও, সংকট চলাকালীন সময়ে তাতিয়ানা বাকালচুকের সংস্থাকে বেশ কয়েকটি নতুন কর্মচারী সমৃদ্ধ করেছিলেন - হ্রাস পেয়েছিল, লোকেরা কাজ না করেই চলে গিয়েছিল এবং তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভ তাদের কর্মীদের তীব্রভাবে প্রসারিত করেছিল।

Image

একই সময়ে, ওয়াইল্ডবেরি একটি নতুন জায়গায় স্থায়ী হয়েছে - শহরতলিতে তাদের একটি নতুন অফিস রয়েছে। তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভ তাদের বেশিরভাগ প্রতিযোগীদের ধারণাটি দ্রুত বুঝতে পেরেছিলেন: তারা বিদেশী সরবরাহকারীদের সাথে সহযোগিতা করেছিল। অন্যদিকে বাকালচুক রাশিয়ান ছোট-বড় মধ্যস্থতাকারীদের সাথে কাজ শুরু করেছিলেন, যাদের সাথে বিদেশীদের সাথে আলোচনা করা অনেক সহজ ছিল was সুতরাং, ওয়াইল্ডবেরির একটি পণ্য রয়েছে যা দেশের অন্য কোনও ওয়েবসাইটে পাওয়া যায় নি। এটি চালু হওয়ার আট বছর পরে, তাতায়ানা বাকালচুকের স্টোর সাইটটি রাশিয়ার ট্র্যাফিকের ক্ষেত্রে প্রথম ছিল - এটি তত্কালীন বিক্রয় নেতা, ওজোন স্টোরকেও ছাড়িয়ে যায়।

অঞ্চল

উপরে উল্লিখিত হিসাবে, বিভিন্ন উপায়ে ওয়াইল্ডবেরির লক্ষ্য শ্রোতাগুলি হ'ল অঞ্চলগুলি। সংস্থার আধিকারিকরা যতটা সম্ভব অঞ্চলগুলি থেকে বেশি গ্রাহককে আকৃষ্ট করার জন্য সবকিছু করেছিল (এবং করছে)। তাতিয়ানা উল্লেখ করেছেন যে তিনি নিজে প্রাদেশিক শহরগুলিতে ভ্রমণ করেছিলেন এবং নিশ্চিত ছিলেন যে তাঁর প্রকল্পটি খুব জনপ্রিয় was এমনকি চীনের সীমান্তবর্তী বলে মনে করা হত এমন প্রত্যন্ত ভ্লাদিভোস্টক, মহিলারা স্বেচ্ছায় তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভের দোকানে পোশাক কিনে।

রাশিয়ান অঞ্চলগুলি ছাড়াও, ওয়াইল্ডবেরি আমাদের প্রতিবেশীদের বাজারেও প্রবেশ করেছে: কাজাখস্তান, কিরগিজস্তান এবং বেলারুশে তাতায়ানা এবং ভ্লাদিস্লাভ কাজ করে। এবং এটি তাদের পরিকল্পনা এবং ক্ষমতা সীমা থেকে অনেক দূরে।

পরিসংখ্যান

যদি আমরা পরিসংখ্যান সম্পর্কে কথা বলি তবে তারা নিঃসন্দেহে চিত্তাকর্ষক। সুতরাং, পাঁচ বছর আগে, প্রায় বারো মিলিয়ন লোক প্রতি মাসে তাতায়ানা বাকালচুক সাইটটি পরিদর্শন করেছিল এবং প্রায় তিন লক্ষ পঞ্চাশ হাজার অর্ডার করেছিল। আজ অবধি, প্রতি মাসে দর্শনার্থীর সংখ্যা বেড়েছে সতেরো মিলিয়ন, এবং ক্রয়ের সংখ্যাটি আঠারো হাজার অঞ্চলে প্রতিদিন থেকে যায় remains অন্যান্য সংখ্যাও কম আকর্ষণীয় নয়:

  1. সংস্থায় তিন হাজারেরও বেশি কর্মী রয়েছে।

  2. দুই বছর আগে, সংস্থার আয় ছিল প্রায় ত্রিশ বিলিয়ন রুবেল।

  3. গত বছর, ওয়াইল্ডবেরি আমাদের দেশে অনলাইন বিক্রয়ে প্রথম স্থান নিয়েছিল: তাদের পরিমাণ পঁয়তাল্লিশ বিলিয়ন রুবেল।

  4. সংস্থার ফিটিং রুমগুলিতে সজ্জিত ছয় শতাধিক পিক-আপ পয়েন্ট রয়েছে।

  5. চল্লিশ শতাংশ অর্ডার গ্রাহকরা নিজেরাই গ্রহণ করেন, এক শতাংশ রাশিয়ান পোস্ট দ্বারা বিতরণ করা হয়, কুরিয়াররা সমস্ত কিছু সরবরাহ করে।

  6. মস্কোর বিক্রয়ের সংখ্যা মোটের প্রায় ত্রিশ শতাংশ।

  7. স্টোরটিতে পাঁচ হাজার বিভিন্ন ব্র্যান্ডের সর্বাধিক বিচিত্র মডেলের পণ্যগুলির মধ্যে আট লক্ষেরও বেশি বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

  8. এই বছরের শুরুতে, তাতায়ানা বাকালচুকের সংস্থা সবচেয়ে ব্যয়বহুল রাশিয়ান ইন্টারনেট সংস্থার তালিকায় চতুর্থ স্থান অর্জন করেছে।

  9. গড় স্টোর চেকটি প্রায় আড়াই থেকে তিন হাজার রুবেলকে ওঠানামা করে।

Image

বর্তমান

গত বছরের শেষের দিকে, তাতায়ানা বাকালচুক আমাদের দেশের তিন ধনী এবং সবচেয়ে সফল মহিলাদের একজন হয়ে ওঠেন। ইংরেজির একজন সাধারণ শিক্ষকের কাছ থেকে এমন এক অভূতপূর্ব সাফল্যের দিকে আসা, যেমনটি মহিলা নিজেই বিশ্বাস করেন, যথাসময়ে সঠিকভাবে নেওয়া বেশ কয়েকটি সিদ্ধান্ত তাঁকে দেওয়া হয়েছিল। সুতরাং, ক্রেতাদের আর্থিক সক্ষমতা পরিবর্তনের সাথে সম্পর্কিত, সম্প্রতি বিভিন্ন মূল্যের বিভাগগুলির জিনিসগুলি স্টোরটিতে হাজির হয়েছে - আপনি এক হাজার রুবেলের জন্য একটি ব্লাউজ কিনতে পারেন, বা বলতে পারেন, তিন শতাধিকের জন্য। তদ্ব্যতীত, সংস্থাটি তার পরিসীমা প্রসারিত করেছে: এখন ওয়াইল্ডবেরি কেবল পোশাক এবং জুতোই নয়, বই, পরিবারের জিনিসপত্র, সরঞ্জামাদি এবং আরও অনেক কিছু বিক্রি করে। এই জাতীয় সার্বজনীন সাইটগুলি ইউরোপে খুব জনপ্রিয়, ধীরে ধীরে এই প্রবণতাটি আমাদের দেশে পৌঁছে। এছাড়াও, অবশ্যই প্রথম থেকেই সিদ্ধান্তগুলি সংস্থার উন্নয়নে দুর্দান্ত অবদান রেখেছিল - বিভিন্ন অঞ্চলে ফ্রি ফিটিং এবং ফ্রি ডেলিভারির সংগঠন।

একই সময়ে, তাতায়ানা বাকালচুক নোট করেছেন যে গ্রাহকদের আপত্তিজনক কারণে তারা কিছু পরিষেবা "কভার করে" রাখেন, উদাহরণস্বরূপ, সীমাহীন পণ্য ফেরতের সম্ভাবনা। ধীরে ধীরে হ্রাস, এখন এটি একটি তিন সপ্তাহের সময়কালে আনা হয়েছিল, এবং অবিলম্বে রিটার্নের সংখ্যা হ্রাস পেয়েছে। তাতায়ানা লুকিয়ে রাখে না যে সংস্থার লাভ বেশ বেশি, তবে সঠিক পরিমাণটি দিতে চায় না। মজার বিষয় হল, মহিলা বিদেশী উদ্যোক্তাদের দ্বারা সংস্থাটি কিনে দেওয়ার প্রস্তাব প্রত্যাখ্যান করেছিলেন।

অন্যান্য সংস্থা থেকে ওয়াইল্ডবেরির পার্থক্য

যদি আমাদের দেশে এই জাতীয় অনলাইন স্টোর দুটি হাজারের শুরুতে প্রায় কোনও না ছিল, এখন সেগুলি পর্যাপ্ত পরিমাণে বেশি। ক্রেতাদের ঠিক আপনার সাইটে আসার জন্য, আপনাকে বাইরে দাঁড়াতে হবে। সাধারণভাবে ওয়াইল্ডবেরির প্রতিষ্ঠাতা তাতিয়ানা বাকালচুক (উপরে চিত্রিত) বেশ ভাল করছেন।

অন্যের কাছ থেকে তাঁর সংস্থার প্রথম পার্থক্যটি হ'ল উপরে বর্ণিত হিসাবে তারা তাদের গ্রাহকদের বিভিন্ন ক্ষমতার জন্য বিভিন্ন মূল্য বিভাগ নির্ধারণ করে। আরও একটি জিনিস - অর্থ ব্যয়ের একটি যুক্তিসঙ্গত পন্থায়: ওয়াইল্ডবেরি তাদের প্রতিযোগীরা যা করে তার জন্য অর্থ ব্যয় করে না (উদাহরণস্বরূপ, বহিরঙ্গন বিজ্ঞাপনে)। সংস্থার দলটিও সঠিকভাবে বাছাই করা হয়েছিল - এগুলি মূলত বিশেষজ্ঞরা যারা এর দেয়ালগুলির মধ্যে "বেড়েছে" এবং তাদের ক্ষেত্রের প্রকৃত পেশাদার। অফিসে কোনও দেয়াল নেই, সমস্ত কর্মচারী একটি বড় ঘরে রয়েছেন, যা দ্রুত যোগাযোগ এবং কাজের ক্ষেত্রে অবদান রাখে।

Image

ওয়াইল্ডবেরি এবং অন্যান্য সংস্থাগুলির মধ্যে আরেকটি সন্দেহাতীত পার্থক্য হ'ল পরিচালনা পর্ষদের অনুপস্থিতি। তাতায়ানা বাকালচুক জোর দিয়ে বলেছেন যে তার স্টোরের স্টাইলটি গণতান্ত্রিক, যা বিভিন্ন বিভাগের প্রধানগণ সংখ্যক সংখ্যক দ্বারা নিশ্চিত করেছেন। এটি ধন্যবাদ, কাজের ব্যবস্থাটি বেশ সহজ। কর্মচারীরা নিয়মিত সাইটে পরিদর্শন এবং আদেশের সংখ্যা নিরীক্ষণ করেন (এর জন্য বিশেষ বোতাম রয়েছে), এবং যদি এটি একদিন বা এক সপ্তাহ আগে কম হয় তবে তারা অবিলম্বে বিভিন্ন প্রচার এবং ছাড় নিয়ে আসে - এটি গ্রাহকের আগ্রহকে বাড়িয়ে তোলে। এছাড়াও, ওয়াইল্ডবেরি সরবরাহকারীদের সাথে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ সম্পর্ক রাখে - সমস্ত বিক্রয় বিশ্লেষণ সংস্থার অংশীদারদের কাছে উপলব্ধ।

কাজ এবং অফিসের অবস্থান

ওয়াইল্ডবেরির কার্যালয় মস্কোর শহরতলিতে অবস্থিত, মস্কো রিং রোড থেকে খুব দূরে নয় - কেবল কুড়ি কিলোমিটার দূরে। সেখানে চার শতাধিক লোক কাজ করেন, যাদের বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠানের প্রতিষ্ঠিত হওয়ার দিন থেকেই এই সংস্থার সাথে ছিলেন। অনেক নতুন আগত আসেন, তবে তাদের মধ্যে একটি বিশাল সংখ্যক লোক সংস্থায় বেশি দিন থাকেন না - পুরো জিনিসটি একটি অনিয়মিত কর্ম দিবস এবং একটি কঠোর তফসিল: প্রতিটি কর্মচারী কমপক্ষে আট ঘন্টা তার জায়গায় থাকতে হবে, অন্যথায় বেতনের একটি অংশ তার কাছ থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে। কিছু কর্মচারী সাপ্তাহিক ছুটিতেও কাজ করে: এর জন্য একটি বিশেষ সময়সূচী তৈরি করা হয়েছে।

অফিসের প্রবেশপথে একটি আঙুলের ছাপ স্ক্যানার অবস্থিত, বাইরের লোকদের প্রাঙ্গনে প্রবেশ থেকে বিরত রাখে। অংশীদারদের সাথে আলোচনা এখানে চলছে, এবং আমি অবশ্যই বলব যে তাদের প্রবাহ বেশ বেশি।