এন্টারপ্রাইজে কী ঘটছে তা বোঝার জন্য, ঠিকাদার, নিয়ন্ত্রক সংস্থা এবং প্রতিযোগীদের সাথে কেবল এটির ইন্টারঅ্যাকশনই বিশ্লেষণ করা উচিত নয়, তবে সংগঠনের মধ্যে ঘটে যাওয়া প্রক্রিয়াগুলিও বিশ্লেষণ করতে হবে - এর সাংগঠনিক কাঠামো, অধস্তন সম্পর্ক, স্বতন্ত্র প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতিগুলি। সংস্থার মধ্যে ঘটে যাওয়া প্রক্রিয়াগুলির জন্য গবেষণা পদ্ধতির সেটটি বেশিরভাগ বিজ্ঞানী এন্টারপ্রাইজের অভ্যন্তরীণ পরিবেশের বিশ্লেষণ হিসাবে মনোনীত করেন। আমরা আজকের নিবন্ধে তাকে নিয়ে কথা বলব।
সংস্থার অভ্যন্তরীণ পরিবেশের একটি কৌশলগত বিশ্লেষণ প্রয়োজনীয় - এই বিবৃতিটি দীর্ঘ সময় ধরে একটি অদ্ভুততা ছিল এবং বাহ্যিকভাবে সফল সংস্থাগুলির লক্ষ লক্ষ উদাহরণ যা একসময় চমৎকার বাজারের অবস্থান ধরেছিল, কিন্তু সংস্থার মধ্যে অস্থিতিশীলতার কারণে ভেঙে পড়েছে, এটি নিশ্চিত করুন। এজন্য এটির কাজটির খুব গোড়াতেই এবং এর ক্রিয়াকলাপের পুরো সময়কালে সংস্থায় ঘটে যাওয়া প্রক্রিয়াগুলি বিশ্লেষণ করা দরকার। সংস্থার অভ্যন্তরীণ পরিবেশ বিশ্লেষণে নিম্নলিখিত দিকগুলির বিশদ বিবেচনা জড়িত:
- সংস্থার পরিচালন সংস্থা - ব্যবস্থাপনার সাংগঠনিক কাঠামো বিবেচনা করা হয়, "বস-অধস্তন" সম্পর্ক উভয়ই কর্মচারী এবং বিভাগের মধ্যে প্রতিষ্ঠিত হয়।
- প্রতিষ্ঠানে সংঘটিত পৃথক প্রক্রিয়াগুলির অধ্যয়ন। একটি নিয়ম হিসাবে, বেশিরভাগ সংস্থাগুলির ক্রিয়াকলাপ প্রমিত হয় এবং বছর বছর একই ব্যক্তি একই কাজ সম্পাদন করে। এজন্য যারা তাদের কার্য সম্পাদন করেন তাদের বিবেচনায় না নিয়ে ব্যবসায়ের প্রক্রিয়াগুলি অধ্যয়ন করা অসম্ভব।
- উভয় প্রথাগত এবং অনানুষ্ঠানিক কাঠামো এবং এই কাঠামোর নেতাদের সনাক্তকরণ - অনুশীলন শো হিসাবে, প্রায়শই সংস্থার জন্য সমস্যাগুলি সেই মুহূর্তে শুরু হয় যখন অনানুষ্ঠানিক নেতারা সংস্থায় উপস্থিত হন। অভ্যন্তরীণ পরিবেশের বিশ্লেষণে এই নেতাদের চিহ্নিত করা উচিত, এরপরে নেতৃত্বের সিদ্ধান্ত নিতে হবে তাদের আনুষ্ঠানিক নেতাদের মর্যাদায় স্থানান্তর করার জন্য (বলুন, তাদেরকে সিনিয়র পদে নিয়োগ দিয়ে) বা বরখাস্ত করার ক্ষেত্রে তাদের প্রভাব হ্রাস করার জন্য (এটি দলের পক্ষ থেকে একটি শক্ত নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া ভরা)। একটি জিনিস মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ: একটি শক্তিশালী ব্যক্তিত্ব সর্বদা নাটকীয়ভাবে পুরো সংস্থার ইতিহাসের গতিপথটি পরিবর্তন করতে পারে এবং কেবল সেই দিকের উপর নির্ভর করে কোন দিকটি ত্বরণ দেওয়া হবে তার উপর।
অভ্যন্তরীণ পরিবেশের বিশ্লেষণের পদ্ধতিগুলি এমন কৌশলগুলির একটি সেট যা এন্টারপ্রাইজে সংঘটিত প্রক্রিয়াগুলি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ এবং এটি পদ্ধতিবদ্ধ করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- প্রশ্নোত্তর - কর্মচারীরা বেনামে সংস্থার অভ্যন্তরীণ পরিবেশে এমন কোনও কারণ রয়েছে যা তাদের দক্ষতার সাথে তাদের কাজ সম্পাদন করতে বাধা দেয় কিনা সে সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে;
- এন্টারপ্রাইজের সনদ, পরিচালকদের আদেশ এবং আদেশের মতো ডকুমেন্টেশনগুলির অধ্যয়ন এন্টারপ্রাইজের আনুষ্ঠানিক সাংগঠনিক কাঠামোটি খুঁজে পেতে সহায়তা করবে।
- প্রাপ্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে প্রথম দুটি পয়েন্ট সম্পূর্ণ করার পরে, এটি একটি SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়, তবে কেবল এসডাব্লু এর অংশে, এটি এসএনডাব্লুতে সংশোধন করে - এটি, নিরপেক্ষ এবং দুর্বল শক্তিগুলি হাইলাইট করে। এইভাবে আমরা সংস্থার অভ্যন্তরীণ পরিবেশের সবচেয়ে সম্পূর্ণ এবং বিস্তারিত চিত্র পাই picture
সংস্থার অভ্যন্তরীণ পরিবেশ বিশ্লেষণ সমাপ্ত হওয়ার পরে, আপনি দুর্বলতাগুলি দূরীকরণ, নিরপেক্ষকে একটি ইতিবাচক অভিব্যক্তি প্রদান এবং শক্তি সংরক্ষণ এবং বৃদ্ধি করার জন্য তাত্ক্ষণিক পদক্ষেপ নিতে শুরু করতে পারেন। বিশ্লেষণ পদ্ধতির নিয়মিত পুনরাবৃত্তি এন্টারপ্রাইজের প্রতিটি কর্মচারী যথাসম্ভব দক্ষতার সাথে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে এবং সংস্থার পক্ষে তার সম্পূর্ণ সম্ভাবনা নিয়ে কাজ করতে কোনও বাধা নেই যার ফলে তার মালিকদের সর্বোচ্চ সুবিধা হবে। অভ্যন্তরীণ পরিবেশের সফল বিশ্লেষণ, প্রিয় ব্যবসায়ী নেতারা!
